长期以来,客户是上帝的思想,让员工们在客户面前,成为了弱势群体。
很多故意刁难的客户让他们受尽委屈,却还要赔着笑脸。
没办法,动不动就投诉,怕被责骂甚至罚款,只能选择忍气吞声。
今天他们发现,主管领导都亲自跟客户干上了,瞬间眼前一亮,有种扬眉吐气的感觉。
“嗯,动作很扎实,但就是速度太慢!”秦烈抽出根劣质香烟,在一旁笑着点评道。
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